Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
SLP Group di P. Pavon & C. S.n.c. (SLP Group SNC, marchio Exótica)
Via Luigi Canepa 13R
16165 Genova (GE), Italia
P.IVA e C.F.: 02659790998 · REA GE-502581
Email: slpgroupsnc.ge@gmail.com
PEC: slpgroupsnc@pec.it
Telefono: 366 973 3252 o 351 083 7650

2. Quali dati trattiamo

2.1 Modulo contatti

Se ci scrivete dalla pagina Contatti, riceviamo i dati che inserite: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e il testo del messaggio. Il sito non li salva in un archivio: li trasforma in un'email che, tramite il servizio di invio email Brevo, arriva alla nostra casella di posta.

Nome, email e messaggio servono per rispondervi: senza questi dati non possiamo ricontattarvi. Vi chiediamo di non inserire nel messaggio dati che non servono alla richiesta.

2.2 Dati tecnici di navigazione

Il sito è ospitato su Cloudflare. Come ogni server, Cloudflare registra alcuni dati tecnici delle richieste (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser), che servono a far funzionare il sito, a controllarne gli errori e a proteggerlo da abusi. Per lo stesso motivo il modulo contatti accetta solo pochi invii al minuto dallo stesso indirizzo IP. Non usiamo questi dati per riconoscere chi visita il sito.

2.3 Mappa di Google

Nella pagina Contatti la mappa di Google Maps non si carica da sola. Si carica solo se cliccate su «Mostra la mappa»: da quel momento il vostro browser si collega ai server di Google, che riceve il vostro indirizzo IP e può usare i propri cookie. Lo stesso succede se aprite il link «Indicazioni», che porta al sito di Google Maps. Per questi dati Google agisce come titolare autonomo, secondo la sua informativa privacy.

2.4 Pannello di gestione del catalogo

Il personale di SLP Group aggiorna il catalogo da una pagina di gestione che tiene le modifiche solo in una memoria tecnica del browser, sul proprio dispositivo, senza account e senza inviare nulla ad alcun server.

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere ai messaggi inviati con il modulo e, se lo chiedete, darvi informazioni per diventare clienti: misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Far funzionare il sito e proteggerlo (dati tecnici, limite agli invii del modulo): legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Mostrare la mappa di Google: la vostra scelta di caricarla con un clic (art. 6.1.a GDPR). Se non cliccate, nessun dato va a Google.
• Obblighi di legge: se dal contatto nasce un rapporto di fornitura, i dati necessari sono trattati anche per gli obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).

Non usiamo i dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate, e il sito non usa strumenti di statistica sulle visite.

4. Per quanto tempo li conserviamo

• Messaggi del modulo: per il tempo necessario a rispondere e a seguire la richiesta. Se diventate clienti, i dati utili al rapporto restano per la sua durata e poi per i tempi previsti dalla legge per i documenti contabili (10 anni).
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo breve previsto da Cloudflare per i registri del servizio.

5. Chi può vedere i dati

I dati sono trattati dalle persone di SLP Group che si occupano dei contatti. Per far funzionare il sito e la posta ci appoggiamo a questi fornitori:

• Cloudflare: hosting del sito;
• Brevo: invio delle email generate dal modulo contatti;
• Gmail (Google): la nostra casella di posta, dove arrivano i messaggi.

Cloudflare e Brevo trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento. Google tratta i dati della mappa come titolare autonomo (punto 2.3). I dati possono essere comunicati alle autorità solo se la legge lo richiede. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per scopi commerciali.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Cloudflare e Google) sono società con sede negli Stati Uniti o usano server fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

7. I vostri diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, avete il diritto di:

• Accesso: sapere se trattiamo vostri dati e averne una copia;
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti;
• Cancellazione: chiedere di cancellare i dati ("diritto all'oblio");
• Limitazione: limitare il trattamento nei casi previsti;
• Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato;
• Opposizione: opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse;
• Revoca del consenso: ritirarlo in qualsiasi momento, senza effetti sul passato.

Per esercitare i vostri diritti scrivete a slpgroupsnc.ge@gmail.com oppure inviate una lettera a SLP Group SNC, Via Luigi Canepa 13R, 16165 Genova.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito non usa cookie per chi lo visita e nessuno strumento di profilazione. I dettagli sono nella Cookie Policy.

9. Modifiche a questa informativa

Se cambia il modo in cui il sito tratta i dati, aggiorneremo questa pagina e la data in alto.